ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 1gom

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ และ 1gom ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือเริ่มใช้บริการใดก็ตามของ 1gom ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 1gom คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดสิทธิ์จากการใช้บริการโดยกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก 1gom ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด

ในการสมัครสมาชิก 1gom คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้ในการยืนยันตัวตน (KYC) และการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน

กฎสำคัญเกี่ยวกับบัญชี:

• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อหรืออุปกรณ์ใด
• ห้ามเปิดบัญชีในนามผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเปิดบัญชีในนามของคุณ
• ต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์ให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน 1gom ทันที
• 1gom ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการคุ้มครองตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 1gom

1gom รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay พร้อมเพย์ การโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้โอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน 1gom
• 1 คำสั่งฝาก ต้องทำการโอนเงินครั้งเดียวตามจำนวนที่กำหนด ห้ามแบ่งโอน
• หากเครดิตไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ติดต่อทีมงานพร้อมแนบสลิปการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ต้องยืนยันตัวตนและผ่านการ KYC ก่อนสามารถถอนเงินได้
• บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน ห้ามถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันไม่สามารถถอนออกได้
• 1gom ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน

1gom มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ไปจนถึงโปรแกรม VIP รายละเอียดและเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแยกต่างหาก

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ต้องทำยอดเดิมพันให้ครบก่อนถอนเงินได้
• โบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีหลายบัญชีรับโบนัส
• 1gom ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรง
• สมาชิกแต่ละคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น

การเดิมพันทุกประเภทบน 1gom ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด กีฬา บิงโก หรือเกมอื่น ๆ ต้องเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมและข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เกมจะถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะคืนสู่บัญชีของคุณ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดในการแสดงผล จะถูกยกเลิกโดยไม่ต้องจ่ายรางวัล
• 1gom ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันในบางเกม

ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดหรือส่งผลเสียต่อระบบและผู้ใช้งานคนอื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือรับโบนัส
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การฉ้อโกง ปลอมแปลงเอกสาร หรือให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการ KYC
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามแฮกหรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ (Exploit) ของเกมเพื่อประโยชน์ส่วนตัว

หากตรวจพบการกระทำดังกล่าว 1gom มีสิทธิ์ ระงับบัญชี ริบยอดเงินคงเหลือและโบนัส และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

เนื้อหา ดีไซน์ โลโก้ รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 1gom เป็นทรัพย์สินของ 1gom หรือได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากผู้ให้สิทธิ์

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาของ 1gom ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือชื่อแบรนด์ 1gom ในทางที่อาจสร้างความเข้าใจผิดหรือความเสียหายต่อแบรนด์
• การใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์อาจได้รับอนุญาตตามดุลยพินิจของ 1gom

1gom ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้:

• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 1gom เช่น ภัยธรรมชาติ

1gom ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรือการส่งอีเมล

หากคุณยังคงใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่ยอมรับ กรุณายกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบริการของ 1gom สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทาง Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

กรณีที่เกิดข้อพิพาท 1gom จะพยายามแก้ไขด้วยความเป็นธรรมภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน